陳婷婷

單位名稱：首都機場航空公司運營委員會（AOC）

工作崗位：德國漢莎航空集團北京航站旅客服務部職員

個人事跡：她敢于擔當，忠于團隊，無論是同事需要幫助，還是工作需要支援，她都會第一時間站出來伸出援手耐心地幫助旅客，積極處理航班延誤、取消等各種突發事件，是她一貫的工作態度。她面對旅客將心比心，急人之所急，想人之所想，用專業的知識解決旅客的實際問題，十幾年如一日為旅客提供優質的服務。